いつもリサーチアルチザンプロをご利用頂きありがとうございます。

※1月31日にもお知らせ致しましたが、データの保存期間が6月1日より変更となります。以下の内容を今一度ご確認頂きますようお願い申し上げます。

当サービスでは、これまでご契約中のアクセスログデータの保存期間を無期限としており、過去の解析結果は全てご確認頂けました。

しかし、当サービスが使用しているサーバーの仕様（ディスク使用量の上限等）や、データ量の増加（機能追加やご登録サイト数の増加等）に伴うコスト増といった理由により、今後のアクセスログデータを無期限に保持することが困難な状況となりました。

よって誠に申し訳ございませんが、データの保存期間を以下の通り変更させて頂きます。

（変更前）「無期限」 → （変更後）「最大2年間」

この保存期間の変更につきましては、2014年6月1日より適用させて頂きます。

（例）

2014年6月の時点では、2012年6月のデータまでご確認頂けます。

2012年5月以前のデータにつきましては、削除の対象となります。

以降、2014年7月には、2012年7月のデータまでご確認頂けるといった具合に、「丸2年」を経過した過去のデータにつきましては、削除の対象となりますのでご注意ください。

尚、過去のデータにつきましては

「アクセス解析メニュー」＞「エクスポート」

から、ダウンロードして保存することが可能です。

エクスポートには、

1.【メール送信】指定期間の各解析結果をメールで送信

2.【ログのダウンロード】指定期間のアクセスログデータをCSVファイルでダウンロード

の2種類があります。

※ダウンロードしたアクセスログデータは保存用であり、データを再度当サービス上にアップロードして解析結果を確認することはできません。

ご利用のユーザー様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

リサーチアルチザンプロへのご意見・ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも、リサーチアルチザンプロをよろしくお願い致します。